संपर्क करें
त्रुटि रिपोर्ट, परिणाम संबंधी प्रश्न और साझेदारी प्रस्ताव ईमेल से स्वीकार किए जाते हैं
एनिमल फेस टेस्ट बिना पंजीकरण और लॉगिन के चलने वाली सेवा है। खाते न होने के कारण साइट पर पूछताछ बोर्ड नहीं रखा गया है — सभी पूछताछ एक ही ईमेल पते पर ली जाती हैं।
नीचे दिए प्रकार-वार मार्गदर्शन को पहले देख लेने से उत्तर बहुत जल्दी मिलता है। विशेष रूप से त्रुटि रिपोर्ट के लिए कौन-सी जानकारी चाहिए, यह संक्षेप में दिया गया है — मेल लिखने से पहले एक बार देख लें।
संपर्क ईमेल
denver.gl.goo@gmail.comयदि मेल ऐप न खुले तो ऊपर दिया पता कॉपी करके सीधे भेज दें।
प्रकार के अनुसार मार्गदर्शन
विषय पंक्ति के आरंभ में कोष्ठक में प्रकार लिख देने से छँटाई तेज़ होती है। उदाहरण: [त्रुटि] कैमरे से फ़ोटो लेने के बाद परिणाम नहीं आता
त्रुटि और बग रिपोर्ट
फ़ोटो अपलोड करने पर विश्लेषण रुक जाना, परिणाम स्क्रीन खाली रहना, या किसी विशेष डिवाइस पर बटन काम न करना। नीचे दी चार बातें हों तो अधिकांश समस्याएँ दोहराई जा सकती हैं।
- आपका डिवाइस और ब्राउज़र (जैसे iPhone 15 / Safari, Galaxy S24 / Chrome)
- किस चरण पर रुका (लिंग चयन, फ़ोटो अपलोड, विश्लेषण, परिणाम स्क्रीन)
- स्क्रीन पर दिखा त्रुटि संदेश, जैसा का तैसा
- फ़ाइल अपलोड में हुआ या कैमरा कैप्चर में
विश्लेषण परिणाम संबंधी प्रश्न
हर बार अलग परिणाम आना, प्रायिकता कम बनी रहना, या हमेशा एक ही जानवर पहले स्थान पर आना। ऐसे अधिकांश मामलों का कारण फ़ोटो की परिस्थितियों में मिलता है।
- फ़ोटो सामने से ली गई थी या नहीं, चश्मा या मास्क था या नहीं
- भीतरी रोशनी थी या प्राकृतिक प्रकाश
- परिणाम में दिखे शीर्ष तीन जानवर और उनकी प्रायिकता
निजता और छवि प्रबंधन
अपलोड की गई फ़ोटो कहाँ संग्रहीत होती है और हटाने का अनुरोध कैसे करें — इससे जुड़े प्रश्न। यह सेवा छवियों को सर्वर पर नहीं भेजती, सब कुछ ब्राउज़र के भीतर ही संसाधित होता है, फिर भी कोई शंका हो तो अवश्य पूछें।
- जो पुष्टि करनी है (संग्रहण, अवधि, तीसरे पक्ष को साझा करना, विलोपन)
- पहुँच, सुधार, विलोपन या प्रसंस्करण रोकने के अनुरोध की स्थिति में उसका विवरण
साझेदारी, विज्ञापन और उद्धरण
सेवा साझेदारी, विज्ञापन प्रदर्शन, समाचार या प्रसारण में उद्धरण, तथा सामग्री के पुनः उपयोग से जुड़ी पूछताछ।
- आपकी संस्था और संपर्क व्यक्ति का नाम
- प्रस्ताव का विवरण और वांछित समय-सीमा
- उद्धरण की स्थिति में माध्यम और उपयोग का दायरा
सुविधा सुझाव और अन्य विचार
जोड़े जाने योग्य जानवर, सुधार योग्य स्क्रीन, या विवरण में किसी गलती की ओर संकेत — कुछ भी स्वागत योग्य है। गलत कथनों की सूचना विशेष रूप से आभार के साथ ली जाती है।
- संबंधित पृष्ठ का पता हो तो साथ भेजें
- गलती बताने की स्थिति में कौन-सा वाक्य है
संपर्क से पहले देख लेने योग्य
सबसे अधिक पूछे जाने वाले प्रश्न नीचे दिए पृष्ठों पर पहले से मौजूद हैं। पहले देख लेने पर अक्सर प्रतीक्षा किए बिना समाधान मिल जाता है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
परिणाम अलग क्यों आते हैं, फ़ोटो सहेजी जाती है या नहीं, कौन-से ब्राउज़र समर्थित हैं — सब एक जगह।
प्रश्नोत्तर देखेंउपयोग गाइड
किस तरह की फ़ोटो से परिणाम स्थिर रहते हैं और खींचते समय किन बातों से बचें, चरण दर चरण।
गाइड देखेंनिजता नीति
अपलोड की गई छवियाँ कैसे संसाधित होती हैं और हम क्या एकत्र नहीं करते, यह स्पष्ट लिखा है।
नीति देखेंउत्तर के बारे में
कार्यदिवसों के आधार पर 2 से 3 दिन में उत्तर देने का लक्ष्य रहता है। यह एक व्यक्ति द्वारा संचालित सेवा है, इसलिए व्यस्त समय में कुछ दिन अधिक लग सकते हैं — सहयोग के लिए धन्यवाद।
एक सप्ताह बाद भी उत्तर न मिले तो पहले स्पैम फ़ोल्डर देखें। उत्तर कभी-कभी वहाँ चला जाता है।
निजता संबंधी अनुरोध (पहुँच, सुधार, विलोपन, प्रसंस्करण रोकना) अन्य पूछताछ से पहले निपटाए जाते हैं।
संपर्क करते समय निजता संबंधी सूचना
पूछताछ मेल में शामिल ईमेल पता और सामग्री केवल उत्तर देने के लिए उपयोग होती है और उत्तर के बाद अलग से संग्रहीत नहीं की जाती।
त्रुटि की सूचना देने के लिए फ़ोटो संलग्न करने की आवश्यकता नहीं है। डिवाइस और ब्राउज़र की जानकारी से ही अधिकांश समस्याएँ दोहराई जा सकती हैं, इसलिए चेहरे की फ़ोटो न भेजने की सलाह है।
पहचान संख्या या बैंक खाता संख्या जैसी संवेदनशील जानकारी किसी भी स्थिति में मेल से न भेजें। यह सेवा उन्हें कभी नहीं माँगती।
संचालन जानकारी
| सेवा का नाम | एनिमल फेस टेस्ट |
|---|---|
| वेबसाइट | https://animal-face.net |
| संपर्क ईमेल | denver.gl.goo@gmail.com |
| संचालन स्वरूप | एक स्वतंत्र डेवलपर स्वयं विकसित और संचालित करता है |
| निजता संबंधी पूछताछ | denver.gl.goo@gmail.com (यही पता) |
संपर्क करने से पहले, एक बार आज़माएँ?
अधिकांश प्रश्न एक बार उपयोग करने पर स्वयं सुलझ जाते हैं
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